Dobré je počúvať a nielen hovoriť

Aktívne počúvanie nie je len zdvorilo predstieraná pozornosť, ale citlivé vnímanie prejavov partnera. Tak sa môžeme dozvedieť i to, čo nebolo priamo vyslovené, odhaliť motívy aj emócie partnera. Hlavne sa nesnažte dominovať v rozhovore, zbavte sa pocitu, že všetko viete lepšie, a nechajte partnerovi priestor na vyjadrenie. Vyskúšajte si aktívne počúvanie: dávajte najavo svoju pozornosť pohľadom i držaním tela (jemné naklonenie k partnerovi), reagujte na výroky pokývnutím hlavy, pritakaním, alebo zopakovaním kľúčových slov. Tým aj povzbudíte partnera k ďalšej reči. Sledujte neverbálnu komunikáciu a porovnajte ju s tým, čo počujete, teda s tým, čo partner hovorí. Zamerajte sa na tie neverbálne prejavy, ktoré vám prekážajú, napr. šúchanie nosa, neustále prehŕňanie vo vlasoch, hra s prsteňom, retiazkou. Sú to prejavy, ktoré signalizujú, že partner niečo skrýva, nechce, alebo sa bojí vyjadriť. Skúste doplňujúcimi otázkami zistiť, o čo ide. Presvedčte sa, že ste správne pochopili , čo vám hovorí. Parafrázujte, sumarizujte podstatu toho, čo ste počuli.

Magazín

Dobré je počúvať a nielen hovoriť

Dalšie články

Celý život sa pokúšam schudnúť...

Duševný striptíz - sebaodhalenie

3D cviky

Výživa vo vzťahu k športu